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Cooperativa de Ahorro y Crédito
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CORPORATIVO


Nuestra Política de Calidad

 
 

COOSERVUNAL, comprometida con sus asociados en la prestación de servicios de educación solidaria, ahorro y crédito con calidad, se asegura a través del proceso de mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad, mantener los productos y servicios que son del interés y demanda de nuestra base social, contando para esto con personal competente y apropiada infraestructura, para ser eficientes y oportunos con nuestros compromisos de servicio y de responsabilidad social, donde ejercemos nuestro radio de acción.


 
 
 


Objetivos de Calidad


  • Tener personal competente que garantice la mejora continua y el desempeño de los procesos de calidad.
  • Contar con la infraestructura física y tecnológica necesaria y suficiente para la prestación del servicio.
  • Dar cumplimiento a los requisitos de calidad establecidos en los servicios ofrecidos.
  • Mejorar continuamente los procesos a través del seguimiento, evaluación permanente e implementación de acciones correctivas, preventivas y de mejora.
  • Generar bienestar social a los asociados, la comunidad y los empleados.
  • Mejorar los niveles de capacitación en asociados delegados, directivos y asociados.
 
 
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